C'est un problème courant sur les systèmes Windows 7, 8 et 10. Il signifie que certaines mises à jour cruciales de Windows sont manquantes.
Pour résoudre le problème
Lancez Windows Update et installez toutes les mises à jour importantes et facultatives (à l'exception des modules linguistiques) disponibles pour le système d'exploitation de votre ordinateur. Redémarrez l'ordinateur pour appliquer les modifications.
Une fois que Windows se charge, désactivez le logiciel de protection, fermez tous les logiciels en cours d'exécution, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de raccourci Photo Clip 9/Studio 10 présente sur le bureau et sélectionnez l'option Exécuter en tant qu'administrateur.
Le programme devrait alors s'installer normalement.
Essayez de travailler avec l'exemple d'image fourni dans l'un des modules pour voir si le logiciel renvoie un message d'erreur.
Pour Windows 7 et 8
Sur votre ordinateur sous Windows 7 ou Windows 8 (8.1), téléchargez le dernier fichier redistributable VC en suivant ce lien.
Fermez tous les logiciels en cours d'exécution et installez-le. Redémarrez ensuite l'ordinateur avant de charger la photo dans le logiciel Photo Clip/Studio 10.
Si le problème persiste, essayez également de réinstaller le logiciel inPixio une fois que vous avez téléchargé et installé les mises à jour Windows.