Nous ne facturons qu'une seule fois par période de facturation pour chaque abonnement actif, mais voici quelques situations qui pourraient expliquer plusieurs prélèvements :
1. Abonnements multiples
Vous pourriez avoir accidentellement souscrit à plus d'un abonnement inPixio. Cela peut se produire si vous achetez différents forfaits ou services sous des comptes ou adresses e-mail distincts.
Astuce : Vérifiez les produits que vous avez achetés sur notre portail de facturation inPixio.
2. Produits supplémentaires
En plus de votre abonnement principal à inPixio, vous avez peut-être acheté des fonctionnalités ou services supplémentaires. Par exemple, si vous avez choisi la licence "Retouchez vos photos sur jusqu'à 5 PC" ou d'autres options, celles-ci apparaîtraient comme des prélèvements distincts sur votre relevé de compte.