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- Tapez l’e-mail que vous avez utilisé pour l’achat dans la section Identification et l’une des options suivantes : votre mot de passe, votre numéro de commande ou les 4 derniers chiffres de la carte bancaire que vous avez utilisée.
- Une fois que vous avez entré votre adresse e-mail et terminé le contrôle de sécurité, vous serez invité à entrer les 4 derniers chiffres de votre carte de crédit ou votre code postal au cas où vous auriez utilisé votre compte PayPal pour effectuer le paiement.
- Vous verrez la liste de vos achats. Pour voir les détails d’une commande particulière, cliquez sur «Afficher et gérer» à côté.
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« Désolé, l’information n’était pas valide. Veuillez réessayer » erreur :
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Erreur « Désolé, l’adresse e-mail est introuvable » :
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« Les 4 derniers chiffres de carte de crédit sont incorrectes. Veuiller rentrer de nouveau vos 4 derniers chiffres de votre carte de crédi » :
Veuillez vérifier les 4 derniers chiffres de la carte de crédit que vous avez utilisée pour effectuer l’achat.