La carta de confirmación del pedido se enviará automáticamente a la dirección de correo electrónico que ingresó después de que se complete el pedido.
Si no ha recibido una confirmación por correo electrónico con la clave de activación y el enlace de descarga, las posibles razones podrían ser:
- La carta de confirmación del pedido está categorizada como un correo electrónico SPAM por su proveedor de servicios de correo electrónico. Asegúrese de revisar sus carpetas de correo no deseado y ver si está allí.
- Es posible que haya ingresado incorrectamente su dirección de correo electrónico en el momento de la compra.
- Su pedido nunca fue realmente realizado y procesado.
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