Si ha notado un cargo no reconocido de inPixioSoftwr.com en su cuenta, generalmente se debe a una de las siguientes razones:
1. Renovación de suscripción
La razón más común de cargos desconocidos es la renovación automática de su suscripción anual de inPixio.
Si se suscribe a un plan anual, este se renueva automáticamente al final de cada período de facturación.
Consejo: Revise su bandeja de entrada de correo electrónico (incluyendo las carpetas de spam o promociones) para ver si recibió una notificación de renovación antes del cargo.
2. Compra de otro miembro de la familia
Es posible que otro miembro de la familia o alguien con acceso a su método de pago se haya suscrito a inPixio sin su conocimiento.
¿Necesita ayuda con cargos no reconocidos?
Si ninguno de los escenarios anteriores aplica o si tiene alguna otra pregunta sobre los cargos, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarle. Por favor, envíe una solicitud de soporte para recibir asistencia adicional.