Notre logiciel est 100% exempt de virus et d'applications malveillantes.
Le rapport de votre antivirus / pare-feu est ce que l'on appelle un faux positif. Si vous lisez le rapport de votre logiciel de protection, vous remarquerez que l'application est signalée comme PPI (programme potentiellement indésirable) et non comme un malware ou un virus. C'est le résultat des paramètres agressifs du logiciel antivirus / pare-feu.
Pour modifier la situation et installer votre logiciel inPixio avec succès, nous vous recommandons les étapes suivantes:
- Exécutez Windows Update et appliquez toutes les mises à jour importantes et facultatives, les modules linguistiques peuvent être exclus.
- Arrêtez votre ordinateur une fois terminé et redémarrez-le.
- Veuillez vérifier les mises à jour restantes après le chargement de Windows.
- Assurez-vous que votre base de données antivirus est à jour.
- Excluez le fichier d'installation de la route d'analyse du logiciel antivirus / pare-feu.
Vous pouvez nous envoyer un message en cliquant sur le bouton Nous Contacter sur notre page d’assistance principale.
*Vous devrez entrer votre adresse électronique. Un code de sécurité vous sera envoyé. Entrez le code et cliquez sur Valider. Vous pourrez alors ouvrir une demande.