Rimborso

Luigi Lucisano

• 23 novembre 2021 08:44

Ho acquistato domenica (21/11/2021) e o tramite remoto, come indicatore. Ma ho subito chiesto dopo l'annullamento e il rimborso. Stessa cosa ho fatto stamattina (23/11/2021) ma ho solo ricevuto mail di rassicurazione che la richiesta è in eleborazione e la strana frase "Ti chiediamo gentilmente di inviare un solo ticket di supporto.....". Ma niente di concreto!!!!

Non credo sia così complicato!

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• Commentaire officiel

  

  Lina

  • 23 novembre 2021 13:20
  • Modifié

  Buongiorno Luigi,
  Grazie per averci comunicato che non hai ricevuto un rimborso per il tuo acquisto come richiesto. Abbiamo corretto questo ed emesso il rimborso, riceverai un'e-mail con la conferma, assicurati di controllare tutte le tue cartelle Spam / Junk / Bulk per questo.
  Se hai bisogno di aiuto per qualsiasi altra cosa, faccelo sapere!

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