Comment résoudre les problèmes d'arrêt intempestif ou de blocage du logiciel?

Si vous commencez à subir des arrêts intempestifs ou blocages inattendus, nous vous recommandons de suivre la procédure ci-dessous pour résoudre le problème.

1. Désinstallez le logiciel de votre ordinateur.
2. Téléchargez la dernière version sur notre site web.
3. Installez le logiciel à un autre emplacement sur votre ordinateur, par exemple sur un autre lecteur si vous en avez un, et non sur le lecteur C: par défaut.
4. Une fois l'installation terminée, cliquez avec le bouton droit sur l'icône du logiciel inPixio et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur pour vous donner tous les droits d'administration sur le logiciel.

Si le problème persiste, contactez notre équipe d'assistance technique.