Vous pouvez annuler votre abonnement à un logiciel ou à un service à tout moment en vous connectant à votre compte.
Une fois que vous avez entré votre adresse électronique et passé le contrôle de sécurité, vous devez saisir les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit ou votre code postal si vous avez utilisé votre compte PayPal pour effectuer ce paiement.
Cliquez sur le bouton Annuler refacturation en regard de l'abonnement à annuler. Rafraîchissez la page si nécessaire.
Vous constaterez que votre abonnement futur a été annulé. Notez que l'annulation de votre abonnement met fin à tous les renouvellements de facturation futurs, mais ne donne pas lieu à un remboursement du produit existant. Vous aurez toujours accès au produit jusqu'à son expiration.
Si cette option n'est pas disponible, laissez-nous un message ou contactez directement notre service d'assistance clientèle dédié à la facturation pour obtenir de l'aide.
À noter! Si vous avez acheté un abonnement inPixio avec renouvellement automatique, nous vous informerons de la date de la prochaine facturation et du montant qui vous sera facturé (au moins 30 jours avant son expiration).
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