activation inpixio studio 11

Francisco Pineiro

• 13 de abril de 2022 17:14

Bonjour,

Je suis connecté au programme " payant " ( soit disant sans clé d'activation ) mais il ne s'active pas...

j'ai déjà contacté 2x le service . . .

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• Comentario oficial

  

  Megan

  • 24 de abril de 2022 14:33

  Hi Cynthia, 

  We appreciate you letting us know that your license expired. We have escalated the issue to the corresponding team and have added a new license to your account. You should be able to sign in and use your Ultimate license now.
  
  Regards, 
  inPixio team 
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  Valerie

  • 14 de abril de 2022 13:31

  Bonjour Francisco,

  Merci de nous avoir signalé que votre logiciel n'est pas activé. Nous voulons vous assurer que vous n'avez pas besoin d'une clé pour activer le programme, vous devez vous connecter à votre compte avec votre adresse e-mail. Nous examinerons certainement votre cas et vous aiderons à activer le programme.

  Nous avons créé un cas de support pour vous et répondrons à toutes vos demandes.

  Meilleures salutations.

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  Cynthia Cmelik-Reams

  • 24 de abril de 2022 05:58

  I am having the exact same issue.  Did you have this resolved?  4/24/2022.  I purchased it on 4/19 and on 4/21 my subscription "expired" already. 

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  Cynthia Cmelik-Reams

  • 25 de abril de 2022 02:32

  They took care of all of it.  The extra charge, the link that wasn't working.  This is incredible.  Thank you!

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  Megan

  • 25 de abril de 2022 08:29

  Hi Cynthia, 

  Thank you for taking the time to update on your case. We are happy to hear you are satisfied with how your case was resolved. 

  Feel free to contact our support at any time when you have any questions. 

  Regards, 
  inPixio team 

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