Su licencia de inPixio le permite iniciar sesión en una computadora. Ha alcanzado este límite cuando recibe el mensaje "Ha alcanzado el límite de activación de sus dispositivos", iniciando sesión.
Puede anular la asignación de la licencia dentro de la cuenta en línea aquí.
Cómo anular la asignación de la licencia
- Haga clic aquí para acceder a su Portal Mi cuenta.
- Inicie sesión en su cuenta de inPixio.
- Haga clic en la pestaña Mis productos y haga clic en la flecha junto a la licencia que desea asignar al dispositivo diferente. Haga clic en el botón X junto al nombre de PC para anular la asignación.
Después de completar estos pasos, podrá iniciar sesión en la aplicación en una computadora nueva.
Cómo asignar una licencia a un nuevo correo electrónico
En caso de que haya comprado ¡Edite fotos en hasta 5 PCs! para inPixio, tendrá que asignar estas licencias a otras direcciones de correo electrónico.
- Haga clic aquí para acceder a su Portal Mi cuenta.
- Inicie sesión en su cuenta de inPixio
- Visite la pestaña Mis productos y haga clic en el nombre del producto o en la flecha junto a él para expandirlo.
- Haga clic en el botón Acciones junto a Licencias no asignadas y elija Asignar.
- Introduzca un correo electrónico para asignar una de las licencias y haga clic en Asignar.
Ahora puede iniciar sesión en su cuenta de inPixio en una computadora nueva.
Si sigue teniendo problemas, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica para obtener más información.
Puede ponerse en contacto con nosotros haciendo clic en Contactar con nosotros en nuestra página principal de soporte.
*Deberá introducir su dirección de correo electrónico. Se le enviará un código de seguridad. Introduzca el código y haga clic en Validar. A continuación, podrá abrir una solicitud.