no acepta mi clave para activar el producto

Answered

carlos sanchez costa

• May 01, 2020 16:19

0

• Official comment

  

  Lola

  • May 04, 2020 09:11

  Hola Carlos,

  Gracias por tu publicación. No te preocupes, te ayudaré con la activación.

  En caso de que tenga algún problema de activación, asegúrese de desactivar primero su antivirus y firewall. Luego, ejecute el software como administrador.

  Luego, copie y pegue la clave de activación de su correo electrónico de confirmación para activar el software.

  Si el problema persiste, envíe su número de ID de pedido, la captura de pantalla del mensaje de error de activación y su clave a nuestro equipo de soporte.

  ¡Saludos!

  Equipo InPixio

  __________________________________________________

  Hi Carlos,

  Thank you for your post. No worries, I will help you with the activation.

  In case you have any activation issue, please make sure to disable your antivirus and firewall first. Then, please run the software as an Administrator.

  Then, copy and paste the activation key from your confirmation email to activate the software.

  If the issue persists, please send your Order ID number, the screenshot of the activation error message, and your key to our support team.

  Regards!

  InPixio Team 
• 

  Francisco Segura Olvera

  • May 14, 2020 18:53

  Hola, buenas tardes, no me acepta mi clave para activar el producto

  ATTE. Francisco Segura O.

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• 

  Lola

  • May 15, 2020 09:56

  Hola Francisco!

  Gracias por tu mensaje.

  Veo que ya ha creado un caso de soporte # 1453317. Espere 24 horas para recibir una respuesta de nuestro representante de servicio al cliente.

  Saludos,
  Equipo InPixio

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