attivazione programma
BUON POMERIGGIO; DA CIRCA 5 GIORNI CHE STO CERCANDO DI ATTIVARE INPIXIO, MA SENZA RISCONTRO NON SI ATTIVA , NELLA MAIL CHE MI AVETE INVIATO CONFERMANDO L'ORDOINE E IL NUMERO PER CONTATTARE PER L'ATTIVAZIONE, HANNO PROVATO PIU' VOLTE MA SENZA POTERVI RIUSCIRE , LORO STESSI MI DICONO CHE DEVO RIVOGERMI A VOI.
HO INVIATO UN TIKET PER L'ASSISTENZA E DOPO AVER AVUTO L'OK PER L'ESITO POSITIVO DELL'INCVIO , M C'E ANCHE SCRITTO CHE MI AVREBBERO CONTATTATO ENTRO 24 ORE , ANCORA NESSUN RISOCNTO.
PRIMA DI CHIEDERE IL RIMBOROSO ,CHIEDO SE POSSIBILE FARE ANCORA UN TENTIVO . POSSIBILE?
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Official comment
Buon pomeriggio,
Grazie per aver condiviso che hai bisogno di aiuto con l'attivazione e stai ancora aspettando la risposta in merito. Ci assicureremo che il tuo ticket riceva risposta e che tu riceva un'assistenza adeguata.
Saluti,
inPixio Team -
Buon Pomeriggio Sig. Lina;
Ho ricevuto la sua email e la ringrazio ;
Ho provato ad accedere con i dati che ho inserito per accedere Nome utente e password, ma nulla… potrei non ricordare come mi sono registrato, ma non trovo nulla che indichi in tal caso se uno dimentica una pass o nome utente come fare per recuperare....
ho provato anche ad creare un nuovo account nulla non mi fa accedere a nulla … inoltre ho provato a chiedere assistenza tramite il software anche li nulla …potrei provare a cancellare tutta la mia e inserire un'altra nuova ma mi sa che dovete essere registrazione voi a cancellarla e inviarmi una mail per la nuova procedura … oppure avere un contatto telefonico o in remoto da un vostro tecnico.attendo riscontro grazie0 -
Grazie per l'aggiornamento sulla situazione, abbiamo risposto alla tua email con un altro suggerimento di soluzione. Si prega di controllare la casella di posta elettronica.
Saluti,
inPixio Team0
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