Meine Antiviren-Software blockiert die Installation

Unsere Software ist zu 100% frei von Viren und Malware-Anwendungen.

Der Bericht Ihres Virenschutzes/Ihrer Firewall ist ein falscher Alarm. Wenn Sie den Bericht Ihrer Schutzsoftware lesen, werden Sie feststellen, dass die Anwendung als PUP (Potenziell unerwünschtes Programm) und nicht als Malware oder Virus gekennzeichnet ist. Das ist das Ergebnis der strengen Einstellungen Ihres Virenschutzes/Ihrer Firewall. 

Um die Situation zu ändern und Ihre inPixio-Software erfolgreich zu installieren, empfehlen wir die folgenden Schritte:

• Führen Sie Windows Update aus und wenden Sie alle wichtigen und optionalen Updates an, Sprachpakete können ausgeschlossen werden. 
• Fahren Sie Ihren Computer nach Abschluss der Aktualisierung herunter und beginnen Sie wieder von vorne.
• Überprüfen Sie, ob nach dem Laden von Windows noch Updates vorhanden sind.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Antiviren-Datenbank auf dem neuesten Stand ist.
• Schließen Sie die Installationsdatei von der Scanroute Ihres Virenschutzes/Ihrer Firewall aus.

Wenn Sie noch Fragen haben, klicken Sie bitte hier, um eine Anfrage an unser Support-Team zu senden.